Главная · Зубная боль · Где найти хорошего врача

Где найти хорошего врача

Этот текст Елена Мотова, диетолог клиники “Рассвет”, автор книги “Мой лучший друг – желудок. Еда для умных людей” и блога о доказательной диетологии, написала специально для Ассоциации Профессионалов Фитнеса (FPA).

1. Для начала нужно стать информированным пациентом

Прочитать о диагностике и лечении любого заболевания можно на официальных медицинских сайтах, которые содержат качественную и достоверную информацию (поэтому читать придется по-английски, но Google-переводчик вас не бросит).

Всё изложено доступным языком и предназначено для неспециалистов.

2. Думающий врач – обычно специалист доказательной медицины

Это значит, что решения о диагностике и лечении он принимает, исходя из научных исследований, их эффективности и безопасности. Руководства и рекомендации международных врачебных сообществ объединяют сотни и тысячи исследований, поэтому нет и не может быть местечковой медицины, которая опирается на особый взгляд врача или вековую традицию (я как врач во втором поколении не против хороших традиций, только вот медицинские знания сейчас обновляются каждый день).

Пациенту могут предлагаться на выбор несколько вариантов лечения, равнозначных с точки зрения доктора. Важен партнерский, а не патерналистский подход: человек активно участвует в принятии решений, касающихся его здоровья. Подробнее о доказательной медицине можно прочитать в серии книг “Академия доктора Родионова”.

3. Специалист с большим опытом работы, с научными званиями, на высокой должности или постоянно мелькающий в телевизоре не обязательно хороший врач

Важно, чтобы врач умел общаться и принимал во внимание мысли и ожидания пациента, но мягкий и вежливый доктор, который при этом назначает вам всё, что ни пожелаете – сомнительный выбор.

Избыточные обследования, слишком много препаратов для лечения вовсе не являются показателями качественной медицинской помощи и внимательности врача. Качество общения врача и пациента – это крайне сложная тема.

Мне кажется важным проговаривать, что и зачем мы собираемся делать. Это повышает взаимное доверие и приверженность лечению.

4. Есть маркеры некачественной медицины

Это когда врач не является сторонником вакцинации, назначает шарлатанские обследования (диагностика тотальной пищевой непереносимости), ставит несуществующие диагнозы (реактивный панкреатит, дисбактериоз, сахарная зависимость), назначает препараты с недоказанной эффективностью (ноотропы, гепатопротекторы), обещает поднять иммунитет или ускорить метаболизм, рекомендует устаревшую или неверную диетическую терапию или уникальный авторский метод похудения.

5. Если вы ищете врача, спросите не просто у знакомых, а у знакомых врачей

Или даже у незнакомых, но с хорошей репутацией – когда меня просят посоветовать врача, я всегда стараюсь помочь. Возможно, надо искать не конкретного врача, а то медицинское учреждение, где сосредоточены лучшие силы в этой области, а операции (или обследования) поставлены на поток.

Это может быть крупная государственная клиника или отделение, ведомственная больница или частная клиника. Многие мои коллеги, практикующие доказательную медицину, отвечали на вопросы пациентов в Дискуссионном клубе русского медицинского сервера: https://forums.rusmedserv.com/.

6. Бехтерев говорил, что «плох тот врач, после беседы с которым больному не стало легче»

Один из основополагающих принципов доказательной медицины – все решения должны приниматься в интересах пациента. Поэтому так важно взаимопонимание и взаимное доверие. Это включает объяснение пациенту доступным человеческим языком всего, что он хочет знать. При необходимости – второе мнение.

Обсуждение сложных, запутанных случаев с коллегами – часть нашего обучения, которое у хорошего врача никогда не заканчивается.

7. Человеческий организм – штука крайне сложная

Не всегда диагноз очевиден, не всегда лечение сразу попадает в точку. Не надо бояться тех врачей, которые честны с вами и говорят, что им что-то непонятно и надо больше времени. Давайте слушать и слышать друг друга.

Еще совсем недавно вопрос выбора врача не стоял вовсе: идешь в районную поликлинику и следуешь указаниям своего участкового терапевта. Сейчас же выбор огромен и далеко не всегда, к сожалению, это выбор лучшего из лучших. Коммерциализация медицины и свертывание социальных программ оставляют пациента один на один с вопросом: а как найти хорошего врача, который правильно поставит диагноз и назначит лечение, которое не съест весь бюджет? Дадим несколько советов и рекомендаций.

Как найти хорошего врача: 5 признаков грамотного специалиста

К сожалению, оценить любого доктора заочно очень сложно. Если речь не идет о светиле медицины, имя которого на слуху у всего города, то скорее всего нужно воспользоваться советами друзей или действовать наугад. На что обратить внимание, общаясь с доктором? Ниже 5 простых советов, которые помогут сделать выводы о компетентности специалиста:

    Врач не употребляет термины вроде «шлаки», «компьютерная диагностика», «чистка крови». Хорошие специалисты опираются на доказательную медицину, а не пользуются близкими к суевериям теориям, которые далеки от научной реальности.

    Пациента не ограничивают в выборе аптеки и уж тем более доктор не продает препараты, которые назначил. Медиков, которые имеют долю от реализации лекарств, лучше обходить стороной. Слишком велика вероятность, что доктором будет руководить жадность, а не желание помочь.

    Во время обследования специалист разъясняет что и зачем он делает, что означает тот или иной результат. Ему нечего скрывать, он стремится посветить в процесс пациента, а не закончить всё по-быстрому и без вопросов.

    В списке назначений нет гомеопатических препаратов, БАДов, рекомендаций самостоятельно приготовить какой-то отвар или настойку. Действительно знающий врач не будет подвергать пациента опасности, а также не станет лечить его с помощью плацебо и препаратов с недоказанной эффективностью.

Нелишним будет поискать информацию о докторе в сети. На отзывы ориентируйтесь в последнюю очередь, хорошие пишут редко (вылечил — и на том спасибо), да и не все обладают достаточными знаниями для оценки. А вот если фамилия врача мелькает в списке авторов научных работ, публикаций, исследований, скорее всего это хороший профессионал.

Как пациенту подготовиться к приему у специалиста

Поэтому перед тем, как задаваться вопросом: как найти хорошего врача, стоит подумать над тем, как стать хорошим пациентом. Это значительно расширит круг возможностей, и сделает общение с любым специалистом более продуктивным. Решение проблемы важнее для пациента, чем для доктора, а значит нужно активно принимать участие в процессе лечения. Вот несколько советов, которые помогут найти общий язык:

    Подумайте, какие вопросы может задать врач и заранее подготовьте ответы. Например, прием у гинеколога не обойдется без уточнения дня цикла, а терапевт может спросить, какие лекарства вы принимали в последние дни.

    Конкретизируйте жалобы, вспомните, при каких обстоятельствах возникли симптомы , что этому предшествовало.

    Возьмите с собой все анализы, результаты обследований. Разложите их в хронологическом порядке, чтобы на приеме не искать в ворохе бумаг нужный документ.

    Все врут! Станьте исключением, ведь любая информация может подсказать специалисту верное решение , а стыд и скромность лучше оставить за порогом кабинета.

Возможно, перед тем как найти хорошего врача придется посетить не одного специалиста. Вы должны быть достаточно подкованы, чтобы оценить профессионализм и грамотность доктора в время консультации, а значит нужно самостоятельно искать информацию о здоровье и методах лечения.

Хороший врач - это врач, не только умеющий верно поставить диагноз и назначить оптимальный вариант лечения. Хорошему врачу небезразлично состояние нашего здоровья в целом, и он умеет вовремя обнаружить признаки потенциальной болезни и пресечь её развитие в самом начале. Это друг, которому можно полностью довериться и получить от него максимум помощи в критический момент. С ним тепло и спокойно, ведь хороший врач надёжен, как крепкая стена.

Обычно мы мало задумываемся над тем, как найти хорошего врача . Между тем, это вопрос насущный - жизнь непредсказуема, и помощь медиков может понадобиться нам в любое время. А обращение к совершенно незнакомому человеку в белом халате может окончиться чем угодно – какими-то осложнениями в заболеваниях, стрессами из-за его равнодушия и даже непоправимой трагедией из-за неправильного лечения. Горе – лекари в наше время, к сожалению, – не редкость. Поэтому искать хорошего врача нужно заранее, пока ещё здоровье в порядке. Ведь у тяжелобольного человека на выбор врача просто нет уже ни сил, ни времени.

Как же оптимальный вариант медика из довольно большого количества врачей? Изначально желательно встретиться с врачом, которого либо порекомендовали знакомые, либо он был назначен тем или иным медицинским учреждением. Определить его отношение к пациентам можно с первых минут встречи. Если он тактичен, наблюдателен и внимателен, это говорит об уважении к пациентам и неравнодушии к ним. Хороший врач выслушивает посетителя, не отвлекаясь на что-то постороннее. Он ведёт с пациентом проникновенный доверительный диалог обо всём, - о работе, семье, родителях и детях. Такой диалог позволяет максимально точно определить состояние здоровья человека и все, угрожающие этому здоровью, факторы. При разговоре с таким врачом появляется чувство оптимизма и уверенности в том, что любой недуг будет побеждён. Доверительное отношение к доктору - залог успешного лечения. Если же он во время приёма внушил ощущение вины и стыда - ищем другого врача.

Немаловажная сторона вопроса – подтверждающие квалификацию медика документы. Если возникают какие-то сомнения в профессионализме врача, не стоит проявлять излишнюю деликатность. Нужно вежливо просить показать эти документы - хороший специалист подтвердит свой уровень свидетельствами о своих знаниях и подготовке. Он сообщит, какой факультет и какого высшего заведения он закончил, где работал ранее и есть ли у него какие-то статьи и диссертации.

Большую роль в выборе врача играет и его профессионализм. Он необязательно должен базироваться на возрасте - немало хороших врачей и среди одарённых, увлечённых своей профессией, молодых медиков. Уровень профессионализма можно заметить при первом же осмотре этим медиком, наблюдая за тем, как он изучает организм человека, измеряет давление, задаёт вопросы. Профессиональный врач не будет ставить диагноз, исходя из собственных соображений - он обязательно назначит какие-то анализы и обследования. Некоторые медики дают направления на обследования и анализы, которые традиционно назначаются для всех пациентов. Поэтому следует поинтересоваться у врача, для чего нужны тот или иной анализ или обследование, чтобы убедиться, что они необходимы именно в данном случае для точного определения диагноза. Хороший врач доступно разъяснит, почему им были сделаны те или иные назначения и ответит на любой, касающийся лечения, вопрос.

Такой врач обязательно поинтересуется мнением тех врачей, которые наблюдали человека до него, и учтёт предыдущих обследований и анализов. Он не будет сразу навязывать приём модных лекарственных средств и набивших оскомину БАДов и не станет настаивать на том, чтобы выписанное им лекарство приобреталось только в какой-то конкретной аптеке. Хороший врач не запугивает пациента тем, что, если не начать немедленно дорогостоящего лечения, болезнь может привести к фатальному исходу. Он щепетилен в финансовых вопросах и не берёт денег сам, а заставляет оплачивать услуги через кассу и указывает к оплате лишь оговоренные суммы.

Хороший медик никогда не заявит, что может любую болезнь и не настаивает на непременном отдыхе на дорогих курортах. Он не должен быть ограничен узкой специализацией, так как многие заболевания выходят за рамки одной медицинской специальности. Поэтому хорошему врачу необходим достаточно широкий клинический кругозор.

Хороший врач, назначая какое-то , обязательно оставляет пациенту свои контакты, чтобы с ним можно было связаться при первой же необходимости. Кроме того, такой медик согласовывает с пациентом оптимальное время визита к нему и в рецепте всегда расписывает подробный график приёма лекарственных препаратов. Он выражает заботу о состоянии здоровья своего пациента до полного его выздоровления.

И, наконец, хороший врач не станет возмущаться, узнав, что его пациент обращался к другим врачам, чтобы удостовериться, насколько верно поставлен диагноз. Увидев колебания пациента, такой врач сам назначает консилиум из независимых специалистов.

Конечно, найти врача - высококлассного специалиста, который одновременно будет внимательным и заботливым, не так-то просто. Однако нужно набраться терпения и искать. Ведь речь идёт о нашем здоровье, а оно, – вещь бесценная.

Ольга Кочева
Женский журнал JustLady

Речь о поиске хорошего врача, который в последнее время у нас в стране в большом дефиците.

Как действовать в этом случае рядовому пациенту? Есть разные варианты.

Бесплатные возможности

Если у вас есть корпоративный полис ДМС, в вашем распоряжении, как правило, несколько лечебных учреждений, в которых работают специалисты любого профиля: не понравилось в одном - пожалуйте в другое.

А как быть, если вы пациент районки, ведь далеко не в каждой из них есть флеболог, гастроэнтеролог и прочие специалисты? Участковый терапевт должен дать направление к специалисту в другую поликлинику или окружной диагностический центр. Если посчитает нужным, конечно. А если нет - остается только обратиться к услугам платной медицины. Однако бесплатную медицину пока никто у нас не отменял. И, между прочим, классных специалистов там работает немало. Наслышаны о хорошем враче и хотите попасть к нему на прием? Это реально.

На вашем полисе ОМС мелким шрифтом набран телефон страховой компании, позвонив по которому, можно получить реальную помощь и в принципе попасть к любому специалисту, иногда даже в частной клинике. Но при условии, что это медицинское учреждение участвует в программе обязательного медицинского страхования (ОМС).

Из уст в уста

И все-таки, когда возникают серьезные проблемы, как говорится, мы за ценой не постоим и готовы платить за медицинские услуги. Самый традиционный и популярный способ поиска нужного врача - сарафанное радио: мы начинаем расспрашивать знакомых, коллег, друзей, нет ли у них хорошего гастроэнтеролога, невролога, ортодонта и т. д.

Минус этого способа в том, что он долог и трудоемок. К тому же найти таким методом стоящего специалиста узкого профиля, например, по остеопорозу или иммунолога, вообще нереально: пациент не в состоянии оценить квалификацию врача.

Пару лет назад вот так, через знакомую, я нашла, по ее мнению, хорошего ортодонта. Врач - сама любезность, установила керамическую коронку на передний зуб. Через три месяца она раскололась и слетела. За установку новой коронки мне предложили платить по новой. Пришлось искать другого врача.

А может - в Сеть?

Более продуктивный вариант поиска - кинуть клич в одну из соцсетей, в которой можно получить контакты нужных специалистов от друзей по несчастью. А можно зайти на сайт-форум, где обсуждается интересующая вас медицинская проблема - координаты нужного врача скинут вам в «личку». Но по сути - это то же самое, что и сарафанное радио.

Есть и другие ресурсы Сети - например, специализированные порталы-посредники, подбирающие нужного врача по вашему запросу. Услуга бесплатная (за счет чего - коммерческая тайна). При этом цены на сами медуслуги, которые там рекламируются, нередко идут практически по обычным тарифам.

Насколько надежен такой вид поиска и как выбрать компетентного посредника? Рассказывает эксперт по медицинским услугам Максим Белобородов :

Во‑первых, на таком сайте обязательно должен быть указан телефон Саll-центра. Рекомендовать специалиста вам должен врач, дежурящий на телефоне, а не менеджер. Как понять, кто на том конце провода? Врач обязательно расспросит вас о том, на что вы жалуетесь, где и как лечились, чтобы прицельно рекомендовать вам нужного специалиста.

Во‑вторых, у компании, оказывающей услуги подобного рода, на сайте обязательно должен присутствовать каталог лечебных учреждений и анкета каждого предлагаемого врача, открыв которую вы можете узнать буквально все об интересующем вас специалисте. Не просто в общих чертах (образование, научная степень, стаж, место работы), но и более детально. Например, тот же ревматолог может специализироваться на лечении артритов, аллерголог - поллиноза… К тому же на таком сайте можно прочитать и отзывы клиентов о том или ином специалисте.

Нередко спустя некоторое время после вашего обращения к рекомендованному врачу, представитель компании может перезвонить вам, чтобы узнать ваше мнение о его работе. В общем, выбор есть. И он - за вами.

Как найти хорошего врача? Помогут отзывы близких

Где найти хорошего врача

Число клиник, предлагающих разные медицинские услуги и оборудованных самой современной техникой, растет с каждым днем. Но успех лечения зависит, главным образом, от врача.

Найти хорошего специалиста, которому можно доверить свое здоровье, очень сложно, потому что нет надежных критериев для определения качества его работы. Поэтому полагаться можно только на отзывы людей, у которых подобная вашей проблема и они уже успешно избавились от нее или хотя бы находятся в процессе лечения.

Самый популярный и наиболее эффективный способ поиска хорошего врача – это опрос родственников, коллег и друзей. Если люди находят отличного специалиста, который действительно им помог, то они сохраняют его контакты и без проблем ими поделятся

Основной недостаток этого способа – его трудоемкость. Поиски могут затянуться, особенно в случае с врачами узкой специализации. Если к стоматологу, неврологу или гинекологу время от времени ходит довольно большое количество людей, то, например, «свой» нефролог или флеболог есть на примете далеко не у каждого. Кроме того, не факт, что специалист, которого похвалит ваш друг, вам тоже подойдет.

Рой Мартина: как выбрать врача

  • Подробнее

Неплохой вариант, хотя и тоже довольно затратный по времени и усилиям, – поиск врача в интернете. В сети есть медицинские порталы с рейтингом врачей и отзывами на их работу. Эти сайты предоставляют посреднические услуги, то есть прямо на странице с анкетными данными и фотографией врача можно записаться на прием.

На этих сайтах, как правило, удобный поиск врачей по специальностям и району работы. Есть возможность отфильтровать специалистов по популярности, стажу, стоимости, рейтингу и количеству отзывов

Там размещены подробные анкеты, в которых указан стаж специалиста, его категория, научные степени, перечень проблем, с которыми он работает, а также место и время приема, стоимость и другие важные моменты.

Но хотя бы пару десятков отзывов, по которым можно сделать какой-то вывод, собирают только столичные врачи. К тому же не всегда есть возможность проверить правдивость отзывов. Вдруг хвалебную оду написал сам доктор в надежде привлечь новых пациентов?

Если ваша проблема довольно распространена, можно поискать посвященные ей форумы. И там попросить у местных обитателей контакты врача, чьей работой они остались довольны. Зная фамилию доктора и его специализацию, можно также попытаться найти отзывы о нем на других сайтах или в социальных сетях.