Как найти хорошего врача: работающие рекомендации. Где найти хорошего врача

Не важно, обращаетесь ли вы в коммерческую клинику или выбираете услуги государственной: необходимо, чтобы врач был компетентным, а его диагнозы -обоснованными. Но как понять, хороший ли специалист перед вами? Руководитель отдела контроля качества медицинской помощи и врач-эндокринолог клиники «Атлас » Юрий Потешкин перечислил несколько признаков, по которым можно узнать хорошего врача.

Комментарий

Юрий Потешкин, врач-эндокринолог клиники «Атлас»

Надежность

Хороший врач выглядит опрятно: чистый медицинский халат, одежда, руки - все должно быть в полном порядке. Важно, чтобы с первой минуты знакомства врач вызывал у пациента чувство доверия и безопасности. Это обязательное условие, без которого невозможно никакое лечение. Согласно исследованиям , пациентам, которые доверяют своим врачам, проще изменить свой образ жизни - например, сбросить лишний вес или отказаться от соленой пищи при высоком риске артериальной гипертензии.

Один из важных факторов доверия между врачом и пациентом - партисипативность, участие пациента в процессе лечения и принятия решения. Варианты, когда пациент в стенах медицинского учреждения превращается в объект лечения, безмолвный и безропотный, уходят в прошлое. Теперь пациент может сам выбирать, как ему лечиться, а задача врача - предоставить ему в достаточно информации для принятия решения.

Внимание

Врач обязан опросить пациента и выяснить, что стало причиной визита и какую цель ставит перед собой пациент. Доктор задаст вопросы о самочувствии пациента, его привычках и образе жизни, истории развития симптомов, сопутствующих заболеваний и лекарствах, которые он принимает. Обязательно расспросит о случаях заболеваний среди ближайших родственников - родителей, бабушек и дедушек, родных братьев и сестер.

Некоторые вопросы могут показаться не относящимися к делу или к основной специальности врача. Это нормально: врач должен учитывать все до мельчайших подробностей и обращать внимание на детали, не обязательно очевидно связанные с жалобами пациента. Хороший специалист знает много тонкостей и проверяет все возможные варианты заболеваний.

Любой прием должен включать в себя осмотр. При этом не обязательно он будет сопровождаться пышной церемонией - пациенту не всегда нужно раздеваться и ложиться на кушетку. Для осмотра некоторым специалистам будет достаточно оценить тип телосложения, распределение подкожно-жировой клетчатки, состояние волос и кожи, пропальпировать органы, необходимые для диагностики. При этом необходимо, чтобы врач учитывал комфорт пациента и не вторгался в его личное пространство без необходимости.

Открытость

Врач должен спокойно и терпеливо отвечать на все вопросы пациента и комментировать - в необходимых пределах - каждое свое решение. Хороший доктор всегда объяснит, что происходит, раскроет все непонятные пациенту термины, даст пациенту возможность принимать решения.

Если речь идет о назначении анализа, врач объяснит, какую информацию даст исследование и почему его необходимо провести. Любой анализ не играет никакой роли до тех пор, пока его не интерпретировал специалист. По запросу пациента врач должен быть готов прокомментировать каждый показатель анализа и оценить его вклад в диагностику.

Важно, чтобы каждый осмотр заканчивался постановкой предварительного или окончательного диагноза. В некоторых случаях, чтобы заранее не тревожить пациента, врач может умолчать до определенного момента о диагнозе или причине назначения анализа. Это необходимо, например, при подозрении на онкологические заболевания - не нужно пугать пациента до получения надежных результатов исследований.

При этом, если пациент задает прямой вопрос, врачу нужно проговорить все предполагаемые варианты, а не только назвать самый негативный. Здесь от врача потребуются знания принципов этики и деонтологии (учение о проблемах морали и нравственности. - Прим. ред.).

Профессионализм

У каждого врача за спиной медицинское образование, но современная наука развивается быстрыми темпами: методы диагностики совершенствуются, постоянно обновляется база знаний о болезнях, появляются новые результаты клинических исследований. Поэтому для врача становится необходимостью знание иностранных языков: большинство статей публикуется на английском языке.

Врач не будет назначать препараты с недоказанной эффективностью - за исключением случаев, когда здоровый пациент уверен, что болен. В этом случае такие назначения работают по принципу плацебо и пациент чувствует себя лучше. Параллельно с этим, как правило, рекомендуется консультация психотерапевта - такие симптомы могут быть связаны с депрессией или неврозом.

Хороший врач не будет ставить устаревшие или коммерческие диагнозы - заболевания, которые отсутствуют в Международной классификации болезней или не соответствуют симптомам пациента, но для лечения которых может быть назначено дорогостоящее лечение. Если вы не уверены в назначенном лечении или обследовании, лучше проконсультируйтесь с другим специалистом или проверьте действия врача на UpToDate (поиск по статьям для пациентов бесплатный).

Все назначения врача должны соответствовать международным рекомендациям. Врач не может давить на пациента. Если у вас возникают сомнения, не стесняйтесь задать все вопросы своему врачу или обратитесь за вторым мнением к еще одному специалисту, если вам не удалось получить ясного ответа.

Командная работа

Не всегда для лечения пациента достаточно усилий одного специалиста - иногда нужна командная работа. В таких случаях не работают адресные рекомендации: часто проверенному врачу, о котором вы узнали от знакомых, нужно отправить вас к другому специалисту, и на этом магия рекомендации может закончиться. География лечения становится необъятной, медицинские бумаги теряются по разным учреждениям (если вы вообще получаете их на руки), анамнез заболевания приходится повторять десятки раз.

Качественное медицинское обслуживание требует комплексного подхода. За спиной врача должна быть проверенная клиника или его собственная сеть контактов. Тогда врач легко сможет собрать мультидисциплинарный консилиум или передать пациента в другую клинику.

При передаче пациента нужна преемственность помощи - передать информацию, описать и продолжить диагностическую концепцию или схему лечения. Это обеспечивает не только быструю и качественную помощь, но и сохраняет доверие пациента. Идеально, если у каждого пациента есть ведущий врач, который следит за историей лечения пациента.

Вместе с медицинской картой он передает коллегам историю болезни и всю информацию о пациенте внутри одной клиники, а при переводе в другое учреждение готовит подробную выписку и продолжает наблюдать за лечением пациента. Каждый следующий врач дополняет полученные данные и результаты лечения и позволяет точно определить диагноз и подобрать подходящее лечение.

Для эффективной работы врачу должны быть доступны все инструменты лабораторной диагностики и возможность направить пациента в другое учреждение или, при необходимости, экстренно госпитализировать.

Сегодня найти хорошего врача это задача не из легких, даже если у вас есть время и возможности. В районных поликлиниках зачастую выбирать не приходится: куда выпишет направление терапевт, туда и приходится идти. Но если есть возможность обратиться к хорошему специалисту, ее нельзя упускать. Так где же искать хороших докторов?

Найти хорошего специалиста, которому можно доверить свое здоровье, очень сложно, потому что нет надежных критериев для определения качества его работы. Поэтому полагаться можно только на отзывы людей, у которых подобная вашей проблема и они уже успешно избавились от нее или хотя бы находятся в процессе лечения.

Врачей можно психологически классифицировать следующим образом:

"Врач участковые обыкновенный".
Он больше всех взаимодействует непосредственно с пациентами, многие из них кажутся ему одинаковыми. Возможно, он начал уставать и терять интерес к людям.

"Врач поневоле".
Возможно, этот человек не очень хотел стать доктором и потому сейчас работает четко в рамках своих обязанностей. У него к пациентам формальный, если не сказать равнодушный подход. Однако такой медик не сделает в отношении больного ничего лишнего! Он назначает только то, что проверено годами. Особенно удобен этот врач для тех пациентов, которые болеют чем-то не особо серьезным типа ОРЗ и которым, прежде всего, нужна справка и больничный.

"Доктор Франкенштейн".
Такие врачи очень грамотны и опытны, рассказы о том, что они полностью посвятили себя медицине, переходят из уст к уста, на прием к подобным врача м быстро не попадешь. Однако этого доктора интересует не человек, а состояние его организма, — поэтому врач не станет жалеть вас и порой будет даже грубоват. Однако не стоит принимать это близко к сердцу! Никаких лишних разговоров. Четко объясните ему свою проблему — и он с интересом начнет изучать и побеждать недуг.

"Врач — яркая личность".
Его все знают. Статьи, интервью на ТВ, книги — все это создает впечатление, что перед вами высококлассный специалист. Однако после консультации могут возникнуть двоякие чувства — с одной стороны, ощущение избранности (попал к знаменитому медику!), а с другой стороны — недоумение (ведь участковый врач в районной поликлинике то же самое сказал, причем бесплатно). Однако визит к такому доктору бывает весьма полезен для мнительных, тревожных пациентов. Известный врач внушает им намного больше уверенности, чем "простые медики", а вера в скорое выздоровление — все-таки залог успеха.

"Доктор как чудо".
Внимательный, чуткий… Он относится к пациентам как к родным — посочувствует, выслушает, успокоит, посоветует. Уже от этого становится легче! А все потому, что этот врач умеет применять психологические приемы в общении. Он идеален для людей старшего возраста и для детей — именно им нужна поддержка, позволяющая адекватно относиться и к медицине в целом, и к своему здоровью.

"Врач — непризнанный гений".
Он старательно показывает свой высокий профессионализм и некомпетентность других ("Кто вам это додумался посоветовать?", "И зачем только вам такое назначили?" и т.п.). Такой доктор часто высказывается резко, нетерпимо, почти агрессивно. Он уверен и себе и в том, что он заслуживает большего. Движимый желанием стать признанным гением, такой медик будет заниматься вами серьезно и всесторонне. Главное — покажите ему, как цените и уважаете его, сообщите: "Вы недавно так помогли моему другу! Он до сих пор говорит, как вам благодарен...". И врач сделает для вас практически все.

Для того, чтобы было удобнее находить докторов был создан специализированный портал https://callmedic.ru/ где каждый может не только найти своего врача и записаться на прием, но и прочесть отзывы других пациентов. Если врача хвалят пациенты со схожей болезнью тут нужно не сомневаться, вам именно к этому доктору. Он сможет вылечить ваш недуг.

Какие качества он должен демонстрировать своим пациентам уже на первом приеме?

Хороший врач всегда доброжелателен и вежлив. Он должен внушать доверие с первого взгляда и вызывать к себе уважение как к личности.
Хороший врач постоянно посещает курсы повышения квалификации, конференции и научные семинары, связанные с медициной.
Хороший специалист медицинской сферы никогда не стесняется сказать, что он некомпетентен в каких-то вопросах. Он может пригласить для консультации своего коллегу или перенаправить пациента к более узкому специалисту.
Хороший доктор досконально и внимательно изучает все показатели диагностических исследований своих пациентов, а не просто смотрит на итоговый результат рентгена, УЗИ или, к примеру, ЭКГ.
По возможности врач найдет причины болезни, проведет комплексную диагностику и, при необходимости, назначит лечение.
Помимо медикаментозного лечения хороший врач даст советы относительно питания, физической активности и образа жизни ребенка.
Хороший врач всегда учтет финансовое положение родителей малыша и в открытом порядке обсудит этот вопрос при назначении платной диагностики или лечения.
Хороший педиатр никогда не будет пугать больного своими предположениями и назначать ненужную терапию.
Хороший медицинский специалист не разговаривает с пациентом исключительно сухими терминами, он общается на понятном для больного языке.

Хороший медик никогда не заявит, что может вылечить любую болезнь и не настаивает на непременном отдыхе на дорогих курортах. Он не должен быть ограничен узкой специализацией, так как многие заболевания выходят за рамки одной медицинской специальности. Поэтому хорошему врачу необходим достаточно широкий клинический кругозор.

Хороший врач, назначая какое-то лечение, обязательно оставляет пациенту свои контакты, чтобы с ним можно было связаться при первой же необходимости. Кроме того, такой медик согласовывает с пациентом оптимальное время визита к нему и в рецепте всегда расписывает подробный график приёма лекарственных препаратов. Он выражает заботу о состоянии здоровья своего пациента до полного его выздоровления.

И, наконец, хороший врач не станет возмущаться, узнав, что его пациент обращался к другим врачам, чтобы удостовериться, насколько верно поставлен диагноз. Увидев колебания пациента, такой врач сам назначает консилиум из независимых специалистов.

Конечно, найти врача — высококлассного специалиста, который одновременно будет внимательным и заботливым, не так-то просто. Однако нужно набраться терпения и искать. Ведь речь идёт о нашем здоровье, а оно, - вещь бесценная.

Хороший врач - это врач, не только умеющий верно поставить диагноз и назначить оптимальный вариант лечения. Хорошему врачу небезразлично состояние нашего здоровья в целом, и он умеет вовремя обнаружить признаки потенциальной болезни и пресечь её развитие в самом начале. Это друг, которому можно полностью довериться и получить от него максимум помощи в критический момент. С ним тепло и спокойно, ведь хороший врач надёжен, как крепкая стена.

Обычно мы мало задумываемся над тем, как найти хорошего врача . Между тем, это вопрос насущный - жизнь непредсказуема, и помощь медиков может понадобиться нам в любое время. А обращение к совершенно незнакомому человеку в белом халате может окончиться чем угодно – какими-то осложнениями в заболеваниях, стрессами из-за его равнодушия и даже непоправимой трагедией из-за неправильного лечения. Горе – лекари в наше время, к сожалению, – не редкость. Поэтому искать хорошего врача нужно заранее, пока ещё здоровье в порядке. Ведь у тяжелобольного человека на выбор врача просто нет уже ни сил, ни времени.

Как же оптимальный вариант медика из довольно большого количества врачей? Изначально желательно встретиться с врачом, которого либо порекомендовали знакомые, либо он был назначен тем или иным медицинским учреждением. Определить его отношение к пациентам можно с первых минут встречи. Если он тактичен, наблюдателен и внимателен, это говорит об уважении к пациентам и неравнодушии к ним. Хороший врач выслушивает посетителя, не отвлекаясь на что-то постороннее. Он ведёт с пациентом проникновенный доверительный диалог обо всём, - о работе, семье, родителях и детях. Такой диалог позволяет максимально точно определить состояние здоровья человека и все, угрожающие этому здоровью, факторы. При разговоре с таким врачом появляется чувство оптимизма и уверенности в том, что любой недуг будет побеждён. Доверительное отношение к доктору - залог успешного лечения. Если же он во время приёма внушил ощущение вины и стыда - ищем другого врача.

Немаловажная сторона вопроса – подтверждающие квалификацию медика документы. Если возникают какие-то сомнения в профессионализме врача, не стоит проявлять излишнюю деликатность. Нужно вежливо просить показать эти документы - хороший специалист подтвердит свой уровень свидетельствами о своих знаниях и подготовке. Он сообщит, какой факультет и какого высшего заведения он закончил, где работал ранее и есть ли у него какие-то статьи и диссертации.

Большую роль в выборе врача играет и его профессионализм. Он необязательно должен базироваться на возрасте - немало хороших врачей и среди одарённых, увлечённых своей профессией, молодых медиков. Уровень профессионализма можно заметить при первом же осмотре этим медиком, наблюдая за тем, как он изучает организм человека, измеряет давление, задаёт вопросы. Профессиональный врач не будет ставить диагноз, исходя из собственных соображений - он обязательно назначит какие-то анализы и обследования. Некоторые медики дают направления на обследования и анализы, которые традиционно назначаются для всех пациентов. Поэтому следует поинтересоваться у врача, для чего нужны тот или иной анализ или обследование, чтобы убедиться, что они необходимы именно в данном случае для точного определения диагноза. Хороший врач доступно разъяснит, почему им были сделаны те или иные назначения и ответит на любой, касающийся лечения, вопрос.

Такой врач обязательно поинтересуется мнением тех врачей, которые наблюдали человека до него, и учтёт предыдущих обследований и анализов. Он не будет сразу навязывать приём модных лекарственных средств и набивших оскомину БАДов и не станет настаивать на том, чтобы выписанное им лекарство приобреталось только в какой-то конкретной аптеке. Хороший врач не запугивает пациента тем, что, если не начать немедленно дорогостоящего лечения, болезнь может привести к фатальному исходу. Он щепетилен в финансовых вопросах и не берёт денег сам, а заставляет оплачивать услуги через кассу и указывает к оплате лишь оговоренные суммы.

Хороший медик никогда не заявит, что может любую болезнь и не настаивает на непременном отдыхе на дорогих курортах. Он не должен быть ограничен узкой специализацией, так как многие заболевания выходят за рамки одной медицинской специальности. Поэтому хорошему врачу необходим достаточно широкий клинический кругозор.

Хороший врач, назначая какое-то , обязательно оставляет пациенту свои контакты, чтобы с ним можно было связаться при первой же необходимости. Кроме того, такой медик согласовывает с пациентом оптимальное время визита к нему и в рецепте всегда расписывает подробный график приёма лекарственных препаратов. Он выражает заботу о состоянии здоровья своего пациента до полного его выздоровления.

Конечно, найти врача - высококлассного специалиста, который одновременно будет внимательным и заботливым, не так-то просто. Однако нужно набраться терпения и искать. Ведь речь идёт о нашем здоровье, а оно, – вещь бесценная.

Ольга Кочева
Женский журнал JustLady

Найти хорошего врача – задача сложная, даже если у вас есть деньги и время. В районных поликлиниках зачастую выбирать не приходится: куда выпишет направление терапевт, туда и приходится идти. Но если есть возможность обратиться к хорошему специалисту, ее нельзя упускать. Так где же искать хороших докторов?

Как найти хорошего врача? Помогут отзывы близких

Где найти хорошего врача

Число клиник, предлагающих разные медицинские услуги и оборудованных самой современной техникой, растет с каждым днем. Но успех лечения зависит, главным образом, от врача.

Самый популярный и наиболее эффективный способ поиска хорошего врача – это опрос родственников, коллег и друзей. Если люди находят отличного специалиста, который действительно им помог, то они сохраняют его контакты и без проблем ими поделятся

Основной недостаток этого способа – его трудоемкость. Поиски могут затянуться, особенно в случае с врачами узкой специализации. Если к стоматологу, неврологу или гинекологу время от времени ходит довольно большое количество людей, то, например, «свой» нефролог или флеболог есть на примете далеко не у каждого. Кроме того, не факт, что специалист, которого похвалит ваш друг, вам тоже подойдет.

Неплохой вариант, хотя и тоже довольно затратный по времени и усилиям, – поиск врача в интернете. В сети есть медицинские порталы с рейтингом врачей и отзывами на их работу. Эти сайты предоставляют посреднические услуги, то есть прямо на странице с анкетными данными и фотографией врача можно записаться на прием.

На этих сайтах, как правило, удобный поиск врачей по специальностям и району работы. Есть возможность отфильтровать специалистов по популярности, стажу, стоимости, рейтингу и количеству отзывов

Там размещены подробные анкеты, в которых указан стаж специалиста, его категория, научные степени, перечень проблем, с которыми он работает, а также место и время приема, стоимость и другие важные моменты.

Но хотя бы пару десятков отзывов, по которым можно сделать какой-то вывод, собирают только столичные врачи. К тому же не всегда есть возможность проверить правдивость отзывов. Вдруг хвалебную оду написал сам доктор в надежде привлечь новых пациентов?

Если ваша проблема довольно распространена, можно поискать посвященные ей форумы. И там попросить у местных обитателей контакты врача, чьей работой они остались довольны. Зная фамилию доктора и его специализацию, можно также попытаться найти отзывы о нем на других сайтах или в социальных сетях.

Где и как найти хорошего врача?

Сегодня рынок медицинских услуг предлагает огромный выбор различных медицинских клиник и всевозможных центров. Но как найти хорошего врача? СВОЕГО доктора?

Плохая экология, неправильное питание, стремительный ритм жизни и постоянные стрессы каждый день вносят свой неоценимый вклад в состояние нашего организма. И как бы мы не старались сгладить их негативное воздействие, рано или поздно наступает тот момент, когда квалифицированная медицинская помощь просто необходима. В итоге мы начинаем судорожно перелистывать свои записные книжки, обзванивать своих родственников, друзей и знакомых в поисках нужного специалиста. Но, к сожаленью, это не всегда помогает, и даже в списках друзей-друзей не всегда находится тот заветный телефон. Тогда, как правило, мы обращаемся в ближайшую, более менее подходящую по нашим требованиям, клинику или медицинский центр, а там... как повезет. Я же предлагаю Вам «не играть в русскую рулетку», а воспользоваться специализированным социальным проектом, с помощью которого Вы БЕСПЛАТНО, основываясь на РЕАЛЬНЫХ ОТЗЫВАХ пациентов и ОБЛАДАЯ ВСЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ об образовании, специализации и опыте работы интересуемого специалиста, сможете выбрать нужного врача.

1. Вы ищите врача определенной специализации

Для этого перейдите на сайт docdoc.ru (это специальный интернет-сервис, в базу которого на сегодняшний день входят 200 специализированных клиник, 210 диагностических центров и более 10 800 врачей).

Выберите свой город.

На сегодняшний день данный сервис доступен для жителей Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга.

Далее Вы можете выбрать интересуемую специальность врача из предложенного списка или воспользоваться удобной системой поиска сайта. Для этого в окошке напротив слов «Ищу врача» выбираете нужную специальность. И в открывшемся списке кликаете на искомый вариант.

Условия поиска можно сузить, указав ближайший к Вам район. Для этого в форме поиска в окошке со словами «любом районе» набираете название Вашего района,

либо кликаете на значок метро (в этом же окошке справа) и выбираете подходящий вариант из предложенного списка станций метро или районов города.

Например, я ищу кардиолога. В итоге у меня открывается список всех кардиологов Москвы и Московской области.

Для удобства Вы также можете отсортировать список врачей в зависимости от их рейтинга, стажа работы и стоимости приема. Кроме того сервисом предусмотрена сортировка выводимого списка в зависимости от возможности выезда на дом специалиста.